Onderhoud en Beheer
Het doel van Station to Station is om ICT-coördinatoren en leerkachten de technische beslommeringen uit handen te nemen zodat zij zich kunnen concentreren op het primaire doel: inhoud geven aan ICT beleid, integratie van ICT in het onderwijs en het ondersteunen van hun collega's daarbij.
Binnen het C3LO concept wordt het technisch beheer volledig verzorgd door Station to Station. Alle werkstations, de server, printers, en overige randapparatuur alsmede het (draadloze)netwerk, de bekabeling en aanverwante apparatuur, worden door ons in beheer genomen. De netwerken worden op afstand gemonitord en, indien nodig, geupdate. Mochten zich onverhoopt storingen voordoen dan worden deze binnen de in het SLA afgesproken actietijd opgelost.
Het meeste onderhoudswerk gebeurt dus remote maar mocht dat noodzakelijk of gewenst zijn dan komen onze technische mensen op de schoollokatie om de problemen op te lossen. Station to Station werkt voor scholen in heel Nederland. Deze worden bediend vanuit een van onze drie vestigingen (Noord, Midden, Zuid).
Veiligheid
Inbraakpogingen, virussen en spyware vormen een steeds grotere bedreiging voor computernetwerken. Station to Station doet er vanzelfsprekend alles aan om deze bedreigingen geen kans te bieden. Binnen het C3LO concept zijn de volgende zaken standaard opgenomen:
- Firewall: bescherming tegen aanvallen/hackers van buitenaf
- Anti-virusscanner: bescherming tegen virussen en vernietigen van virussen
- Anti-spyware: verwijderen van spyware